参考サイト・資料一覧

参考サイト・資料一覧

LiProエンタメでは、コンテンツ作成およびデータ分析にあたり、以下の公的機関、業界団体、専門調査機関が公表している情報を参照しています。

公的機関・研究機関による情報

コンテンツ・配信政策・産業戦略関連
資料名	出典／発行機関
エンタメ・クリエイティブ産業戦略	経済産業省
令和5年度 コンテンツ海外展開促進事業（報告書）	経済産業省
令和5年度補正文化芸術コンテンツ・スポーツ産業海外展開報告	経済産業省

動画配信（ストリーミング/CTV/プラットフォーム）
資料名	出典／発行機関
コネクテッドTV・動画配信サービス等に関する実態調査報告書	公取委
通信利用動向調査（最新年次データ一式）	総務省（e-Stat）
特定デジタルプラットフォームの透明性及び公正性についての評価	経済産業省
放送研究と調査（学術ジャーナル）	NHK放送文化研究所

主要サービス／プラットフォーム一覧

ジャンル	サービス名 公式サイト／URL	提供会社／運営者
動画配信サービス	Netflix	Netflix, Inc.
動画配信サービス	Amazon プライム・ビデオ	Amazon Japan
動画配信サービス	U-NEXT	株式会社 U-NEXT
動画配信サービス	Hulu 日本	Hulu / 日本テレビ／日経等
動画配信サービス	Disney+（ディズニープラス）	ウォルト・ディズニー・ジャパン
動画配信サービス	DMM TV	合同会社DMM.com
動画配信サービス	dアニメストア	株式会社NTTドコモ
動画配信サービス	FOD	株式会社フジテレビジョン
動画配信サービス	TELASA	TELASA株式会社
DVDレンタルサービス	TSUTAYA DISCAS	カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社

利用者の安全とトラブル対策

利用者の安全とトラブル対策：公的相談窓口一覧
機関名 相談窓口／URL	主な役割・相談対象
消費者ホットライン（188） 電話：局番なし 188	最寄りの消費生活センターにつながる全国統一番号。サブスク解約・課金・広告表示など消費生活全般の相談。
独立行政法人 国民生活センター	サブスク契約、課金トラブル、ポイントサービス、アプリ利用など幅広い事例の情報提供。トラブル事例データベース（PIO-NET）も公開。
消費者庁 表示対策課／取引対策課	サブスクやポイ活広告の「誤認表示」「不当表示」などを監視。景品表示法や特商法に基づく対応。
公正取引委員会 相談窓口	デジタルプラットフォーム・独占禁止法関連の不当行為相談。アプリストアや動画配信サービスの不透明な契約慣行なども対象。
警察庁 サイバー犯罪相談窓口	フィッシング詐欺、不正ログイン、偽アプリ被害などセキュリティ犯罪の相談。都道府県警の「サイバー犯罪相談窓口」に直結。
IPA（情報処理推進機構）セキュリティプレゼンター	偽アプリ・偽サイト・フィッシングメールなど情報セキュリティ事故の啓発・相談。
金融庁 金融サービス利用者相談室	クレジットカード決済やキャッシュレス決済に関する苦情・不正利用被害の相談。ポイ活・電子マネー等の金融面トラブルに対応。

LiProエンタメの独自アンケート調査について

調査項目

• 満足度評価：各項目の満足度
• 自由記述：具体的な使用感、改善点、おすすめポイント
• 比較評価：他社サービスとの比較経験がある場合の評価
• 継続意向：サービス継続意向と推奨度

口コミ情報の収集・分析

• SNS分析：X、Yahoo知恵袋等での実際の利用者の声
• レビューサイト：各種比較サイト、レビューサイトでの評価
• 公式サイト：各社公式サイトでのユーザーレビュー
• 編集部調査：編集部メンバーによる実際のサービス利用体験
• 利用検証：長期的にサービスを利用してのレビュー・評価